1. الرئيسية
  2. الأسئلة الشائعة | FAQs

الأسئلة الشائعة | FAQs

Frequently Asked Questions:

1- Do you make custom orders?

No, we do not.


2- Do you deliver to all cities in Saudi Arabia?

Yes, we deliver to all cities in Saudi Arabia.


3- Do you deliver outside of Saudi Arabia?

No, we do not currently deliver internationally.


4- Can I use Elevenly Stationery's artwork for personal or commercial use?

No, all artwork is copyrighted.


5- How can I download the digital products?

After purchasing the digital product, you can access the PDF file through your orders page.


6- Can I return or exchange the products?

No, we do not currently allow returns or exchanges.


الأسئلة الشائعة:


1- هل تستقبلون طلبات بتصاميم خاصة؟

لا نوفر هذه الخدمة حاليا.


2- هل يتم الشحن الى جميع أرجاء المملكة العربية السعودية؟

نعم، يتم الشحن إلى جميع أرجاء المملكة العربية السعودية.


3- هل يتم التوصيل لخارج المملكة العربية السعودية؟

لا، التوصيل يتم فقط داخل المملكة العربية السعودية حاليا.


4- هل يمكنني استعمال الفنون الخاصة بقرطاسية إيليفينلي لأغراض خاصة أو تجارية؟

لا، جميع الحقوق محفوظة لقرطاسية إيليفينلي.


5- كيف يمكنني تحميل المنتجات الرقمية؟

بعد شراء منتج رقمي، يمكنك تحميل ملف البي دي اف من خلال صفحة الطلبات.


6- هل يمكنني ارجاع أو استبدال المنتجات؟

لا نوفر هذه الخدمة حاليا.